想い出をお造りする豆腐通販サイト【豆腐将軍.com】:よくある質問(Q&A)

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営業カレンダー

赤いマスの日が、定休日となります。
定休日に頂いたご注文に関しては、
翌営業日に、ご連絡させて頂きます。

■配送の遅れなどについて
当店はヤマト運輸様より大切にご配送頂いておりますが、
ヤマト運輸様より、一部地域に配達の遅れが
生じる可能性があるとの連絡を受けております。
詳しくはコチラをご確認くださいませ。

よくある質問(Q&A)


営業時間、注文方法について
営業時間を教えてください

朝8時~夕方6時までです。
当店が定休日の日もございますので、定休日に関しましては、カレンダーをご確認ください。

注文するにはどうしたらいいですか?

当店では、メール、ショッピングカート
フリーダイヤルにて受け付けております。 詳しくは、コチラをご覧ください。

配送、サービスについて
配送業者はどちらですか?
ヤマト運輸になります。
到着日指定、時間指定は対応していますか?

はい。承っております。
ご注文時にお申し付けください。

のしはつけれれますか?
はい。ご対応致しております。
カートに商品を入れて、ご希望ののしをお選びください。
送料無料などのサービスはありますか?

商品お買い上げ金額が10000円以上から
送料無料とさせて頂いております。

支払い方法について
支払い方法を教えてください

現在当店では、代金引換、銀行振込の中から
選択いただけます。詳しくは、コチラをご覧ください。

商品の消費期限について
商品の消費期限はどれくらいですか?

豆腐製品は、到着日を含め2日です。
消費期限は、各商品によって異なります。
詳しくは商品ページをご確認ください。

商品開封するとどうなりますか?
生ものですので、開封後はお早めにお食べください。
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豆腐将軍


●インターネット 24時間受付
●電話 フリーダイヤル 0120-144-102
電話受付 朝8時~夕方6時まで 月曜日定休日
(月曜日が祝日の際は翌日が定休日となります)
●FAX 0255-70-5176 24時間受付 (→専用用紙
●メール info@tofu-shogun.com 24時間受付

送料
全国一律 1500円
◆ただし、2万円以上お買い上げで送料無料
詳しくは「送料について」をご覧下さい


●代金引換       ※手数料お客様負担
●銀行振込[先払い] ※手数料お客様負担
●郵便振替[先払い] ※手数料お客様負担
●クレジットカード ※手数料当店負担
●NP後払い ※手数料当店負担
代金引換 銀行振込 郵便振替 クレジットカード決済
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詳しくは「お支払について」をご覧下さい

送料


送料
・万一、誤配送、不良品、その他不備がございました場合は、
御手数ですが、商品到着後当店へご連絡ください。
迅速にご対応させていただきます。
詳しくは「返品について」をご覧下さい
   

豆腐将軍  運営/有限会社 とうふ工房矢代
新潟県妙高市大字三ッ俣字前田548-1 TEL.0255-70-5175 FAX.0255-70-5176
朝8時~夕方6時まで 月曜日定休日(月曜日が祝日の際は翌日が定休日となります)
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